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Perguntas Frequentes

QUAIS SÃO OS CASOS EM QUE EU POSSO ACIONAR O JUIZADO ONLINE?

O Juizado Online aceita apenas processos de pequenas causas, direcionados aos juizados Especiais Cíveis, conforme exemplos abaixo:

• Indenização por danos morais.
• Produto com defeito;
• Falha na prestação do serviço;
• Propaganda enganosa;
• Atraso na entrega do produto;
• Atraso na entrega de imóvel adquirido na planta;
• Venda casada;
• Cobrança indevida;
• Cobrança excessiva e/ou abusiva;
• Direito ao arrependimento do consumidor;
• Inscrição indevida em cadastros de inadimplentes (SPC e SERASA, CCF);
• Protestos indevidos;
• Cancelamento de voo, extravio (dano) de carga ou bagagem em aeroportos;
• Reembolso de passagens aéreas;
• Problemas com plano de saúde (negativa de exames, cirurgias, procedimentos, emergência e etc);
• Problemas com serviços de telefonia, internet, TV a cabo;
• Corte no fornecimento de energia elétrica;
• Corte no fornecimento de água;
• Problemas com pacotes turísticos (Hotel Urbano, Decolar, Submarino Viagens);
• Problemas com companhias aéreas;
• Cartão de crédito, cheque especial, seguro de veículo;
• Envio de cartão de crédito não autorizado;
• Saques indevidos na conta corrente ou poupança;
• Empréstimos não realizados;
• Tarifas bancárias indevidas;
• Reajustes e juros abusivos;
• Cobrança de comanda por estabelecimentos comerciais;
• Transporte público;
• Problemas com viagens pela Uber ou 99;
• Problemas com Ifood;
• Entre outros...

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No Juizado Online eu consigo abrir um processo judicial de verdade?
Claro! Somos um escritório de advocacia, online, totalmente automatizado e com profissionais capacitados e especializados em ações do Código de Defesa do Consumidor. Assim que o atendimento é concluído, seu caso é encaminhado para um dos nossos advogados e o processo é iniciado em até 15 dias úteis. Você receberá o número do processo e um link para acompanhar todos os andamentos.

Seja Bem-vindo a Advocacia Digital 5.0.

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O Juizado Online é gratuito?

O Juizado Online é Gratuito para iniciar um processo judicial pela Internet. Ou seja, você não paga nada adiantado para dar entrada em uma ação de Pequenas Causas. Descontamos apenas um percentual ao final, quando você ganhar o processo.

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O Juizado Online é seguro?
Com certeza sim. Você não corre nenhum risco. Seus dados serão tratados de forma sigilosa e você não paga nada adiantado. Descontamos apenas um percentual ao final, quando você ganhar o processo.

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Eu consigo resolver tudo pela internet?
Sim. Fornecemos um serviço 100% digital. Tudo é resolvido pelo Whatsapp em apenas alguns minutos. A única exceção é a hipótese de o juiz determinar uma audiência presencial em seu processo. A maioria das audiências são online, mas caso a sua seja presencial, não se preocupe! Avisaremos com antecedência e passaremos todas as orientações. Além disso, um advogado irá lhe acompanhar. Você nunca estará sozinho.

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